Politique de remboursement
Politique de remboursement – Armony
Chez Armony, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de nos produits. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez bénéficier de notre garantie satisfait ou remboursé, sous réserve des conditions suivantes :
Conditions de retour
- Les produits retournés doivent être intacts, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Aucun remboursement ne pourra être accordé sur des produits ouverts ou endommagés. - La demande de remboursement doit être faite dans un délai de 60 jours suivant la date de livraison.
- Sauf cas exceptionnel, les frais de retour sont à la charge du client.
Cas particuliers
- Si votre commande comporte plus de 2 unités d’un même produit, Armony se réserve le droit de refuser un remboursement intégral.
- En cas de refus de livraison ou de non-réclamation du colis, si le produit nous est retourné, des frais de traitement de 7 € seront déduits du remboursement.
Procédure
Pour initier une demande de remboursement ou pour toute question liée à votre commande, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante :
📩 info@armonyy.fr
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais et vous guiderons dans les étapes du retour.